CDI, temps plein 39 h, non cadre · Aubigny-en-Artois (62), près d’Arras · Junior accepté à expérimenté · 30 à 32 k€ brut annuel + variable · Dès que possible
Les machines ont besoin de vous. Et nous aussi.
L’entreprise
HD Automatisme est une PME industrielle de 35 ans et d’une vingtaine de collaborateurs, spécialisée dans la maintenance de machines-outils et de systèmes automatisés, la maintenance électronique en atelier, le négoce de pièces neuves et reconditionnées, et les projets d’automatisme et de rétrofit. Distributeurs agréés Fagor Automation et partenaires Yaskawa, nous accompagnons les industriels des Hauts-de-France dans la durée de vie de leurs équipements. Pour développer notre pôle Négoce, nous créons un poste de Chargé(e) d’affaires.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous portez l’activité pièces détachées de bout en bout, du catalogue en ligne jusqu’à la vente et au suivi des commandes. Ni commercial pur, ni technicien pur : les deux !
Vos missions
- Développement et fidélisation : vous relancez les clients du parc, prospectez par téléphone, détectez les besoins et proposez nos services (réparation, pose, maintenance).
- Devis : vous chiffrez les pièces en stock, reconditionnées ou en ligne, donnez rapidement une indication de prix et transformez vos devis en commandes. Vous consultez et négociez avec les fournisseurs.
- Administration des ventes : vous suivez les commandes jusqu’à la livraison, gérez les réclamations et retours, tenez à jour le CRM et vos indicateurs.
- Catalogue en ligne : vous photographiez et mettez en valeur les pièces, rédigez les descriptions, actualisez les prix et assurez une veille concurrentielle.
- Conseil de premier niveau : vous identifiez les références, qualifiez la demande et orientez vers le bon service technique ; en cas d’obsolescence, vous recherchez une solution alternative.
Le poste est sédentaire, avec environ une journée de terrain par semaine (clients, salons, fournisseurs). Une formation à nos outils et une montée en charge progressive sont prévues.
Votre profil
- Bac+2 technico-commercial (BTS CCST ou équivalent), ou formation commerciale avec une base en automatisme ou électrotechnique.
- Une première expérience en milieu industriel, ou une alternance technique réussie. La connaissance des machines-outils est un atout.
- À l’aise au téléphone et avec les outils numériques (CRM, photo produit, mise en ligne).
- Organisé(e), réactif(ve), capable de gérer plusieurs priorités, avec le sens du service client.
Ce que nous proposons
- Un CDI dans une entreprise à taille humaine, un poste central et polyvalent
- Une rémunération de 30 000 à 32 000 € brut annuel selon profil, plus une part variable
- Des tickets restaurant, une mutuelle d’entreprise et un accord d’intéressement
- Un parcours d’intégration personnalisé (2 jours de découverte des services, puis 3 jours d’immersion dans votre équipe) et une formation à nos outils et à nos produits
Postuler à cette offre
Envoyez votre CV et quelques lignes de motivation à rh@hdautomatisme.fr.
Nos valeurs : Respect, Esprit d’équipe, Progrès, Exigence.
HD Automatisme s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : ce poste est ouvert à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.